Telemedicina y discapacidad auditiva: retos comunicativos y herramientas para una atención inclusiva
e202604023es
Palabras clave:
Telemedicina, Pérdida auditiva, Accesibilidad a servicios de salud, Consulta remotaResumen
FUNDAMENTOS // La pérdida auditiva es un desafío importante de Salud Pública, con un impacto económico anual estimado en 750.000 millones de dólares estadounidenses. Es más crítica en países de ingresos bajos y medianos, donde la prevalencia es mayor y el apoyo institucional limitado. El objetivo de esta revisión fue conocer cómo la telemedicina puede responder a los desafíos de las personas con discapacidad auditiva y su papel como herramienta para una atención más inclusiva.
MÉTODOS // Se realizó una revisión narrativa en Science Direct, PubMed y Scopus, incluyendo artículos de texto completo publicados entre 2015 y 2025 en inglés o español, complementada con literatura gris y la técnica de bola de nieve. Se analizaron un total de veinticinco estudios sobre personas de doce años o más con discapacidad auditiva
de leve a severa. La síntesis narrativa se estructuró en cuatro categorías temáticas. El rigor metodológico se aseguró mediante la aplicación de los criterios SANRA.
RESULTADOS // Se identificaron como principales barreras la falta de infraestructura, la capacitación insuficiente del personal sanitario, el desconocimiento institucional y las dificultades de comunicación. Se reportó el desarrollo de aplicaciones móviles y plataformas digitales para evaluación, rehabilitación auditiva e interacción clínica. La teleaudiología resultó útil en áreas remotas, condicionada a una conectividad adecuada, formación profesional, sensibilidad cultural y marcos regulatorios apropiados.
CONCLUSIONES // Las tecnologías digitales representan una vía prometedora para mejorar la equidad en el acceso y la calidad de la atención auditiva. Su efectividad depende de políticas inclusivas, estándares éticos y la colaboración activa de equipos multidisciplinarios.
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