La fatiga y la carga mental en los teletrabajadores: a propósito del distanciamiento social
e202010112
Palabras clave:
Fatiga, Carga de trabajo, Distancia social, CoronavirusResumen
Fundamentos: La COVID-19 es una amenaza latente. Un sector de la población con obligaciones laborales realiza su trabajo de forma no presencial en un contexto no planificado debido al distanciamiento social extraordinario expresado en el trabajo remoto, sin experiencia previa en muchos casos, exponiendo su salud debido a factores de riesgo psicosocial condicionantes de estrés. Nuestro objetivo fue describir, por medio de una revisión bibliográfica, la fatiga y carga mental del teletrabajador, resultando de interés para la salud ocupacional, la salud pública, la investigación clínica, la psicología y otras áreas del conocimiento. Pretendimos también informar a la comunidad sobre estos temas para favorecer un teletrabajo seguro y procurar una calidad de vida equilibrada.
Métodos: Presentamos información estructurada en los temas de fatiga y carga mental, que se basó en el análisis de la literatura internacional, principalmente de los últimos años, obtenida de la revisión en motores de búsqueda de las publicaciones científicas Ebsco, PubMed y complementada con Google Scholar, de acuerdo a tesauros reconocidos, en inglés y español. Dicha información fue analizada y seleccionada según criterios de selección, obteniéndose 43 referencias.
Resultados: Observamos que en el teletrabajo también hay riesgos psicosociales. El estrés relacionado al trabajo puede vincularse con la fatiga, que también debe abordarse como un riesgo psicosocial. La fatiga, aunque multicausal, al tener origen laboral puede verse condicionada por diversos aspectos laborales, así como la carga mental de trabajo, que en extremo es perniciosa.
Conclusiones: Tanto la fatiga como la carga mental de los teletrabajadores necesitan ser vigiladas, y en extremo amenazan la calidad de vida laboral.
Descargas
Citas
Gil-Monte P. Riesgos psicosociales en el trabajo y salud ocupacional. Rev Peru Med Exp Salud Pública. 2012; 29(2):237-41.
Ministerio de Salud. Guía técnica para el cuidado de la salud mental del personal de la salud en el contexto del COVID-19. Lima (PER): MINSA; 2020. 32 p.
Organización Mundial de la Salud. Declaración conjunta de la ICC y la OMS: Un llamamiento a la acción sin precedentes dirigido al sector privado para hacer frente a la COVID-19. [Internet]. OMS; Mar 2020 [citado 29 Jun 2020]. 1 p. Disponible en: https://www.who.int/es/news-room/detail/16-03-2020-icc-who-joint-statement-an-unprecedented-private-sector-call-to-action-to-tackle-covid-19.
Associació Catalana de Salut Laboral. Criterios para la gestión de personas especialmente vulnerables y trabajadores/as especialmente sensibles frente al SARS-CoV-2 en las empresas de Cataluña en el contexto de pandemia. Arch Prev Riesgos Labor. 2020; 23(2):234-252.
De la Torre C. ¿Un Derecho Laboral de emergencia?: análisis del impacto laboral del COVID 19. El impacto macroeconómico del COVID 19 y su incidencia en el empleo a nivel global. CH 2020; 353: 171-179.
Giorgi G, Lecca L, León-Perez J, Pignata S, Topa G, Mucci N. Emerging Issues in Occupational Disease: Mental Health in the Aging Working Population and Cognitive Impairment—A Narrative Review. BioMed Research International [Internet]. 2020, [citado 29 Jun 2020]; Doc No. 1742123 [aprox 6 pantallas]. Disponible en: http://web.a.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=18&sid=da147fb7-722e-4482-a0da-2ef941fdea0a%40sdc-v-sessmgr02.
Ippoliti F, Corbosiero P, Canitano N, Massoni F, Ricciardi M, Ricci L et al. Work-related stress, over nutrition and cognitive disability. Clin Ter 2017; 168(1): 42-47.
Gareca M, Verdugo R, Briones J, Vera A. Salud Ocupacional y Teletrabajo. Cienc Trab. 2007; 9(25):85:88.
Vicente-Herrero M, Torres J; Torres A, Ramírez M, Capdevila L. El teletrabajo en salud laboral. Revista CES Derecho 2018; 9(2):287-297.
World Economic Forum. Teletrabajar en tiempos de COVID-19: ¿están nuestros hogares preparados?. [Internet]. Foro Económico Mundial; Jun 2020 [citado 16 Jul 2020]. 1 p. Disponible en: https://es.weforum.org/agenda/2020/06/teletrabajar-en-tiempos-de-covid-19-estan-nuestros-hogares-preparados/.
Santillán W. El teletrabajo en el COVID-19. CienciAmérica 2020; 9(2): 65-76.
Lampert M, Poblete M. Efectos positivos y negativos del teletrabajo sobre la salud. Biblioteca del Congreso Nacional de Chile/BCN 2018; 117515: 1-9.
Pires D. Teletrabajo en Brasil. Reflexiones sobre la protección de la salud del trabajador frente a la isonomía del trabajo presencial. Revista de Derecho, Comunicaciones y Nuevas Tecnologías 2014; 12: 1-20.
Baert S, Lippens L, Moens E, Sterkens P, Weytjens J. The COVID-19 Crisis and Telework: A Research Survey on Experiences, Expectations and Hopes [Internet]. Bonn: IZA – Institute of Labor Economics; 2020 [citado 16 Ago 2020]. (Discussion paper series; No. 13229). Disponible en: http://ftp.iza.org/dp13229.pdf.
Cárdenas D, Conde-González J, Perales J. La fatiga como estado motivacional subjetivo. Rev Andal Med Deporte. 2017; 10(1):31-41.
Murga I, Lafuente J. De la neurastenia a la enfermedad postesfuerzo: evolución de los criterios diagnósticos del síndrome de fatiga crónica/encefalomielitis miálgica. Aten Primaria. Forthcoming 2019.
Pan American Health Organization, World Health Organization. Capítulo XVIII. Síntomas, signos y hallazgos anormales clínicos y de laboratorio, no clasificados en otra parte (R00–R99) [Internet]. Washington (D.C).: PAHO; [2020] - [citado 17 Jun 2020]. Disponible en: http://ais.paho.org/classifications/chapters/CAP18.html.
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (ES). NTP 445: Carga mental de trabajo: fatiga [Internet]. [Madrid]: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (ES); [1998?] [citado 28 Jun 2020]. [aprox. 5 p.]. Disponible en: https://www.insst.es/documents/94886/326962/ntp_445.pdf/a0a57c8d-2ae3-445b-b525-b57d0ad54592.
Smartt C, Medhin G, Alem A, Patel V, Dewey M, Prince M et al. Fatigue as a manifestation of psychosocial distress in a low-income country: a population-based panel study. Tropical Medicine and International Health 2016; 21(3): 365–372.
García-Mas A, Ortega E, Ponsetic J, de Teresa C, Cárdenas D. Workload and cortisol levels in helicopter combat pilots during simulated flights. Rev Andal Med Deporte. 2016; 9(1):7-11.
Habibi E, Najafi F, Yadegarfar G, Dehghan H. The effect of mental work load on personals’ sleep quality and reaction time, on the hospitals’ laboratories of Isfahan. Revista Latinoamericana de Hipertensión 2018; 13(3):259-264.
Chaudhuri A, Behan P. Fatigue and basal ganglia. J Neurol Sci. 2000; 179 (1-2): 34-42.
Alastruey J, Barreira R, Benito-Butrón J, Collantes P, Díaz J, Escartín J et al. La salud mental de las y los trabajadores. 1ª. ed. Madrid (ES): LA LEY; c2012. 493 p.
Boada-Grau J, Ficapal-Cusí P. Salud y Trabajo. Los nuevos y emergentes riesgos psicosociales. Barcelona: Editorial UOC; 2012. 202 p.
MAD. Temario. Técnico especialista en radiodiagnóstico de atención primaria del Instituto Catalán de la Salud. Sevilla (ES): Editorial MAD; 2006. 592 p.
Díaz C. Actividad Laboral y Carga Mental de Trabajo. Ciencia & Trabajo 2010; 12(36):281-292.
Durán-Coronado A, Maldonado-Macías A, Barajas-Bustillos M, Hernández-Arellano J. Análisis cognitivos de carga mental e identificación del error humano para mejorar la experiencia de usuario. CienciaUAT 2019; 14(1): 71-84.
García O, del Hoyo A. La carga mental de trabajo. Madrid (ES): Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo; [fecha desconocida]. 53 p.
Díaz D, Hernández E, Rolo G. Guías de intervención. Carga mental de trabajo. Madrid [ES]: Editorial Síntesis S.A.; [2012]. 194 p.
Díaz C. Carga Mental. Laboreal 2013; 9(1):109-112.
Gobierno de España, Ministerio de Trabajo y Economía Social, Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo. Qué es [Internet]. Madrid: INSST; [actualizado 2020; citado 19 Jun 2020]. Disponible en: https://www.insst.es/-/que--2.
Gómez E, Salazar E, Domínguez E, Iborra O, de la Fuente J, Córdoba M. Neurotermografía y termografía psicosomática. Granada [ES]: Ediciones Fundación Internacional Artecittà; [2015]. 243 p.
Bustamante M, Maldonado A, García J, Hernández J, Trillo V, Loreto N. Evaluación de carga mental de trabajo en profesionales de enfermería del turno vespertino de un hospital público de Ciudad Juárez, Chihuahua. CULCyT 2015; 12(56): 208-215.
Huarcaya-Victoria J. Consideraciones sobre la salud mental en la pandemia de COVID-19. Rev Peru Med Exp Salud Publica. 2020; 37(2):327-34.
Ceballos-Vásquez P, Rolo-González G, Díaz-Cabrera D, Paravic-Klijn T, Burgos-Moreno M, Barriga O. Validación de la Escala Subjetiva de Carga mental de trabajo (ESCAM) en profesionales de la salud de Chile*. Univ. Psychol. 2016; 15(1): 261-270.
Alarcón F, Castillo-Díaz A, Madinabeitia I, Castillo-Rodríguez A, Cárdenas D. La carga mental deteriora la precisión del pase en jugadores de fútbol. Revista de Psicología del Deporte 2018; 27(2): 155-164.
Díaz E, Rubio S, García J, Luceño L. Estudio Psicométrico del Índice de Carga Mental NASA-TLX con una Muestra de Trabajadores Españoles. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones 2010; 26, (3):191-199.
Delliaux S, Delaforge A, Deharo J, Chaumet G. Mental Workload Alters Heart Rate Variability, Lowering Non-linear Dynamics. Frontiers in Physiology 2019; 10(565): 1-14.
Ceballos-Vásquez P, Rolo-González G, Hernández-Fernaud E, Días-Cabrera D, Paravic-Klijn T, Burgos-Moreno T. Factores psicosociales y Carga mental de trabajo: una realidad percibida por enfermeras/os en Unidades Críticas. Rev. Latino-Am. Enfermagem 2015; 23(2):315-22.
Ormaza-Murillo M, Zambrano-Rivera A, Zamora-Napa S, Parra-Ferié C, Félix-López M. Carga mental de profesores de la Escuela Superior Politécnica Agropecuaria de Manabí. Ingeniería Industrial 2019; 40(1):3-13.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Derechos de autor 2020 Carlos Eduardo Venegas Tresierra, Astrid Carolina Leyva Pozo
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0.
Usted es libre de:
Compartir — copiar y redistribuir el material en cualquier medio o formato.
La licenciante no puede revocar estas libertades en tanto usted siga los términos de la licencia.
Bajo los siguientes términos:
Atribución — Usted debe dar crédito de manera adecuada , brindar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que usted o su uso tienen el apoyo de la licenciante.
NoComercial — Usted no puede hacer uso del material con propósitos comerciales.
SinDerivadas — Si remezcla, transforma o crea a partir del material, no podrá distribuir el material modificado.
No hay restricciones adicionales — No puede aplicar términos legales ni medidas tecnológicas que restrinjan legalmente a otras a hacer cualquier uso permitido por la licencia.
Avisos:
No tiene que cumplir con la licencia para elementos del material en el dominio público o cuando su uso esté permitido por una excepción o limitación aplicable.
No se dan garantías. La licencia podría no darle todos los permisos que necesita para el uso que tenga previsto. Por ejemplo, otros derechos como publicidad, privacidad, o derechos morales pueden limitar la forma en que utilice el material.
